90后青年陳念，已有7年社區工作經驗。作為武漢市漢陽區龍陽街龍湖東岸社區書記，她在疫情防控一線堅守了80多天，終于迎來了百花絢爛的春天。
4月8日，按下“暫停鍵”的武漢開始復蘇，陳念比往日更早到社區上班。在這個90后社區書記看來，如今的武漢進入戰“疫”的“下半場”——經濟社會發展保衛戰，而自己必須接力打好“下半場”。“我們龍湖東岸社區是‘萬人大社區’，社區管理不僅絲毫不能松懈，還要做好轄區內企業、居民復產復工工作?！?/p>
龍湖東岸社區有7個行人出口，常住人口6000多戶1.54萬余人，這些信息已刻在陳念的腦子里。她很理解在家待了80多天后，居民對自由出行的渴望，可她更清楚，盡管疫情防控取得階段性勝利，但現在防控措施更不能松懈。
龍湖東岸社區生活著大量年輕人，社區的快遞和外賣比一般社區多。年輕的社區書記把快遞和外賣這件小事當做大事來辦。
“收取快遞經常容易引起居民聚集，得想辦法解決?！标惸钫f，為了做好快遞和外賣的管理，社區工作人員和物業公司協商了多種方案。從最初的居民到小區門口取，到后來快遞放到小區門口由保安、物業保管分發，始終沒有找到一個合適的方法。直到物業公司和社區工作人員找到小區里一片沒人使用的空車位。
陳念和同事將空車位劃分了不同區域，不同快遞公司有自己的區域?？爝f員在固定的區域里，按照快遞到達的時間順序電話通知居民收取快遞，并且每次通知的居民不能超過10人。如果收件人是醫護人員或者已經復工，則由保安代為保管。
陳念說，如今經濟是中心工作，她所管理的轄區有258家企業，為了幫助居民復工、轄區企業復產，她和同事通過建立微信群的方式，搭建了青年復工公益平臺。微信群里既有在外省因疫情無法返工而失業的年輕人，也有暫時無法復工、等待政策的企業，通過這個微信群，企業和居民建立了直接的聯系。
社區工作人員把有關復工的政策發到群里，讓企業了解最新動向，以盡快復工。他們鼓勵企業將招聘信息發到群里，以便居民應聘。
微信群建立以來，大家非常活躍。為了提高平臺對接的成功率，陳念和同事還準備了禮物，在群里對接招聘成功的，居民和企業都能收到防護物資大禮包。陳念說：“我們希望讓更多居民找到工作，也希望企業之間將來能夠開展合作?！?/p>
目前，轄區內一半的企業已復工，為了做好防控，社區工作人員主動聯絡復工企業，請企業選派專門負責防疫的工作人員，并將其納入社區管理員，負責管理本企業健康碼的相關工作。
從疫情暴發初期到現在，社區工作人員的付出居民都看在眼里。陳念轄區的居民王潔告訴記者，社區工作人員在最危險的時候仍然堅守崗位，很多工作細碎繁瑣，那些看似只是柴米油鹽的小事，卻解決了社區居民生活中的大問題。
陳念的團隊不大，只有14名工作人員，大部分都是90后。但就是這群年輕人，通過科學、巧妙的方法，解決了居民的不少問題，在緊張的疫情期間，讓居民心有所安。
疫情期間，陳念和工作人員組織了心理疏導志愿服務隊，開展“編制心靈口罩，筑牢心理防線”主題活動，定時給空巢獨居老人、病亡者家屬、確診患者、疑似患者等居民打電話，了解他們的心理情況，進行科學輔導。
社區工作人員還建立了微信群，邀請轄區內專業的心理咨詢師和心理疏導團隊入群和居民交流。陳念說，每天群里都會有一個值班人員，及時回復居民問題，為居民進行心理疏導。
疫情暴發初期，為了做好社區封控工作，有81個下沉干部和志愿者來到龍湖東岸社區，與社區工作人員戰斗在一線。隨著復工復產工作的推進，下沉干部和志愿者開始有序撤離，工作壓力又落在了這14個社區工作人員身上。
于是，陳念開始向全社區招募志愿者。有一次，陳念到社區巡查，看到有個老爺爺因為想到小區外散步與值班人員起了爭執。正巧社區開心舞蹈隊的劉阿姨路過，了解情況后，劉阿姨走到老人身邊勸了幾句，老人竟然不鬧騰了，自己回了家。
看到這一幕的陳念來了靈感，她回想這段時間的工作經歷，發現有迫切外出需求的都是60歲左右的人，現在疫情基本穩定了，老年人出來也比較安全。于是陳念將招募志愿者的重心轉向社區里55-65歲的中老年人、黨員、文體隊伍骨干。如今包括劉阿姨在內的6名居民已加入志愿者隊伍。
80多天的堅守，陳念沒有絲毫懈怠，“這段時間，武漢人民承受了很多苦難，現在我們社區接到的電話比以前少了，這證明居民的需求少了，武漢正往好的方向發展，我們很快能挺過去?！?/p>
?。ㄓ浾?張敏）
