“夸夸群”走紅的背后

　　“拍得真美，夸！”“徠卡色調(diào)就是強(qiáng)哇！”“拍出了濕潤(rùn)的空氣和青蔥的感覺！”春和景明，正是賞櫻之時(shí)，武漢大學(xué)大三學(xué)生小李拍攝的一張櫻花照片，在一個(gè)名為“武大XX夸夸群”的微信群里成為“爆款”。同學(xué)們?cè)谌褐蟹窒砀髯耘臄z的櫻花美圖后，隨之而來的是此起彼伏的贊美。有的同學(xué)發(fā)完圖片主動(dòng)求夸，有的則是單純分享。所有的贊美都有固定格式，一般是一句話加上一個(gè)“夸”字。

　　近期，清華大學(xué)、南京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等多所高校學(xué)生和校友間，出現(xiàn)一批以“夸人”為主題的微信群。這一現(xiàn)象很快從校園蔓延到社會(huì)，以小區(qū)、公司為單位的“夸夸群”相繼出現(xiàn)。很多人將自己生活、工作、學(xué)習(xí)中的事情分享到群里求“夸”，便靜候群友們熱情詼諧的夸獎(jiǎng)。

　　1、求夸得夸，“夸夸群”火起來

　　前不久，清華大學(xué)畢業(yè)生木木無意間在某平臺(tái)看到一篇介紹“夸夸群”的文章，于是便萌生了拉一個(gè)群的想法。“拉群的時(shí)候我并沒有想到，兩天時(shí)間內(nèi)，很快就滿500人”。

　　木木剛參加工作不久，初入社會(huì)的她偶爾會(huì)感到疲憊和無助，渴望與朋友們分享一些小情緒。“我覺得有相似想法的同學(xué)還挺多的，大家都有想吐槽或需要治愈心靈創(chuàng)傷的時(shí)候，所以我就發(fā)了個(gè)朋友圈，說想建一個(gè)清華職場(chǎng)”夸夸群”。有一些同學(xué)積極響應(yīng)，后來群里朋友又自發(fā)去拉其他人入群，人就越來越多了。”

　　“夸夸群”里發(fā)布的內(nèi)容五花八門：求安慰，求鼓勵(lì)，或者單純求夸。群友的回復(fù)也各有千秋，有的直截了當(dāng)，有的敷衍了事，有的另辟蹊徑。木木介紹說：“大家在群里的發(fā)言和互動(dòng)比較頻繁，會(huì)發(fā)一些職場(chǎng)或個(gè)人生活的點(diǎn)滴，求大家夸贊，一會(huì)兒就有七八條乃至十幾條回復(fù)。”

　　工作點(diǎn)滴也是求夸重點(diǎn)。有群友發(fā)消息說：“演講稿寫不出來，求夸。”轉(zhuǎn)眼就蹦出來幾條回復(fù)：“深思熟慮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，夸！”“可以脫稿，夸！”“追求完美，夸！”有的回復(fù)可謂絞盡腦汁、獨(dú)辟蹊徑：“一位即將用心靈影響心靈、用生命影響生命的踐行者，不需要寫稿就可以完美發(fā)揮，夸！”

　　北京聯(lián)合大學(xué)講師劉源最近也被拉進(jìn)了一個(gè)“夸夸群”：“剛被拉進(jìn)群里時(shí)，并不了解功能是什么，只是覺得有些怪。大家主要是在群里說好聽的話。內(nèi)容上，主要和日常工作相關(guān)。比如某個(gè)同事加班了，就會(huì)說很累，求夸夸，然后就會(huì)有其他同事來夸獎(jiǎng)。”據(jù)劉源介紹，因?yàn)槿豪锒嗍乔嗄杲處煟矔?huì)有一些吐槽工作的內(nèi)容，比如某個(gè)學(xué)生出現(xiàn)的問題以及某項(xiàng)工作安排對(duì)大家日常生活的影響，等等。

　　專家表示，“夸夸群”里很多群友互相之間既不認(rèn)識(shí)也不了解，很難結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)精確地夸獎(jiǎng)與贊美他人，但這絲毫不影響群友在其樂融融的氣氛中獲得短暫的心靈按摩。

　　2、緩解壓力，滿足心理需求

　　不少群主和群友都對(duì)拉群速度之快、擴(kuò)散之廣表示驚奇。“我認(rèn)為這源于一些人希望把朋友拉進(jìn)來，讓他們看到大家紛紛夸贊自己，有一種秀一下的心理。”某“夸夸群”的群主周若愚說，此前出現(xiàn)的“噴噴群”氛圍并不友好，因此也更短命。

　　除了氣氛更和諧，“夸夸群”讓年輕人喜聞樂見的深層次原因更值得關(guān)注。在木木看來，成年人同樣需要被夸贊和表揚(yáng)。“我覺得互相夸贊是對(duì)生活壓力的一種緩解，大家總需要分享和表達(dá)生活中的喜怒哀樂。在‘夸夸群’里，大家都處于不熟悉的弱連接中，更無拘無束。”

　　北京師范大學(xué)教授趙勇表示，“夸夸群”契合部分年輕人需要心理關(guān)懷的期待。他將這種社交方式稱之為“輕社交”。“我覺得這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)之一，即一切都具有某種虛擬性。這種社交不那么真實(shí)，但又無法說它完全虛幻。所以，這是一種真真假假、虛虛實(shí)實(shí)的社交，符合這個(gè)時(shí)代青年人的人際交往心理。而且這并非當(dāng)下青年的個(gè)案，渴望被人夸，或者可以說是人的一種本性使然。”

　　上海政法學(xué)院社會(huì)管理學(xué)院院長(zhǎng)章友德認(rèn)為，“95后”這一代高校學(xué)生的喜怒哀樂都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)，過去人們的表達(dá)基本上是在熟人之間進(jìn)行。在開放性的信息化時(shí)代，新一代青年實(shí)際上是在完全陌生的環(huán)境中間去表達(dá)，“通過多種視角，往往會(huì)帶來意外的效果”。

　　不過，也有一些網(wǎng)友對(duì)“夸夸群”表示質(zhì)疑。有網(wǎng)友批評(píng)，“夸夸群”的夸獎(jiǎng)多是儀式性甚至幽默風(fēng)趣的附會(huì)，完全不是實(shí)事求是的贊許。

　　南京大學(xué)教授杜駿飛認(rèn)為，“夸夸群”的出現(xiàn)給了青年人一個(gè)“醒著做夢(mèng)”的機(jī)會(huì)，“大學(xué)生會(huì)識(shí)別不出‘夸夸’話語里的真假嗎？顯然不會(huì)。‘夸夸群’能給一個(gè)求夸者帶來的，不是實(shí)質(zhì)性的肯定，而是某種虛幻而寶貴的善意。所以，‘夸夸群’是情感寒冬里的抱團(tuán)取暖，是孤單生活里的些微溫馨，自然，它也是廉價(jià)但仿真的社交喜劇，是對(duì)不可企及的人生幸運(yùn)的模擬。”

　　3、多元社會(huì)，“互夸”值得深思

　　打開手機(jī)，每個(gè)人都會(huì)有各種各樣的微信群，有的熱火朝天，有的則門可羅雀。“夸夸群”也經(jīng)歷了一個(gè)熱度逐漸下降的過程。

　　雖然互夸是建群初衷，但是一些“夸夸群”在逐漸降溫后又衍生出新的功能與主題。周若愚表示：“確實(shí)，如果單純夸人，持續(xù)不了多長(zhǎng)時(shí)間，總不能一直夸下去。我自己建的幾個(gè)‘夸夸群’，現(xiàn)在主要以科普心理學(xué)知識(shí)和交流溝通技巧、如何表揚(yáng)別人為主。現(xiàn)在，群里又注入了新的活力，還是繼續(xù)有人在講話。”

　　如今，木木的“清華職場(chǎng)夸夸群”成了服務(wù)同學(xué)的新平臺(tái)。她說：“群里會(huì)有一些商業(yè)合作、團(tuán)隊(duì)合作、公司發(fā)展、招聘等方面的信息，因?yàn)橹饕蓡T是已經(jīng)工作或者即將參加工作的同學(xué)，這種校友間的互幫互助很有必要。我覺得這可能會(huì)成為群友間維系關(guān)系的新紐帶。”

　　在趙勇看來，這一現(xiàn)象可以看作快餐式的文化征候。一是大家失去了新鮮感，二是夸人也是一個(gè)技術(shù)活兒。

　　針對(duì)“夸夸群”這一社會(huì)現(xiàn)象，趙勇評(píng)價(jià)說：“在我的心目中，以往青年亞文化往往具有某種反叛性和先鋒性，所以某種青年亞文化興起后，就會(huì)給社會(huì)帶來一種震動(dòng)。但‘夸夸群’已不反叛了，群里的人一團(tuán)和氣、相互表揚(yáng)，這樣一種演變其實(shí)是很令人深思的。我希望有人去專門研究一下這種青年亞文化現(xiàn)象，以及深藏于其背后的青年亞文化心理，也許研究出來的結(jié)果會(huì)更有趣。”

　　章友德指出，年輕人求夸獎(jiǎng)背后凸顯了當(dāng)前激勵(lì)教育的缺失。他認(rèn)為，中國(guó)家長(zhǎng)和老師多以更高標(biāo)準(zhǔn)要求孩子，不大會(huì)夸獎(jiǎng)。但是，正面激勵(lì)往往能夠激發(fā)孩子的自信心，鼓勵(lì)他們更好成長(zhǎng)。中國(guó)家長(zhǎng)需要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)、支持，和孩子互動(dòng)，這是很重要的一種教育方式。“學(xué)生求夸的心態(tài)，表明了生活中他們?nèi)鄙龠@樣的激勵(lì)。”

　　從深層次看，“夸夸群”走紅背后的社會(huì)心理健康問題也需要嚴(yán)肅對(duì)待。相關(guān)調(diào)查顯示，中國(guó)國(guó)民心理健康需求極大，但目前能夠提供心理咨詢服務(wù)的心理咨詢師人數(shù)少、收費(fèi)相對(duì)較高，且存在專業(yè)能力與大眾需求銜接不到位等問題。

　　值得欣慰的是，去年11月中旬，國(guó)家衛(wèi)健委等10部委下發(fā)《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》，要求用3年時(shí)間在試點(diǎn)地區(qū)逐步構(gòu)建社會(huì)心理服務(wù)體系，探索出可供全國(guó)推廣的社會(huì)心理服務(wù)模式和工作機(jī)制。

　　“‘夸夸群’將促使人們更加關(guān)注自身心理健康問題。”專家表示，讓所有人都能享受到社會(huì)心理服務(wù)的支持，這是一項(xiàng)全新工作，也將面臨漫長(zhǎng)而復(fù)雜的歷程。但是，對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，這是一門必須補(bǔ)上的課。從社會(huì)公眾的角度看，“夸夸群”的出現(xiàn)，會(huì)促使大家更加重視自身心理健康問題，進(jìn)而關(guān)注、支持全社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)，這正是“夸夸群”走紅背后的重要意義之一。

　　專家觀點(diǎn)

　　“夸夸群”的流行與當(dāng)下年輕人群體的交往需求相關(guān)，很多人在現(xiàn)實(shí)生活中難以做到面對(duì)面直白夸獎(jiǎng)或者鼓勵(lì)，這種需求可以在互聯(lián)網(wǎng)上尋求表達(dá)、放大、滿足。

　　“社交消費(fèi)”新鮮、有趣、互動(dòng)性強(qiáng)，這都是吸引年輕人的地方，但社交話題和熱點(diǎn)來得快、去得快，很多時(shí)候是游戲、跟風(fēng)和炒作的產(chǎn)物，很難成為一種穩(wěn)定、持續(xù)的消費(fèi)模式。

　　——華東政法大學(xué)副教授馬川

　　人們渴望被關(guān)注、被肯定的需求，與通過幫助他人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需求，在“夸夸群”里能得到一定滿足。

　　——復(fù)旦大學(xué)心理健康教育中心專職心理咨詢師周子涵

　　“夸夸群”消費(fèi)盡管比較小眾，但是折射出消費(fèi)的個(gè)性化和多樣化，這也是未來的趨勢(shì)。人們得到的是一些精神方面的滿足，更像是花錢買一份“體驗(yàn)報(bào)告”。

　　——中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)家貿(mào)易研究部主任趙萍

　　互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了“社交消費(fèi)”，市場(chǎng)也樂得“投其所好”。“夸夸群”這一小眾消費(fèi)現(xiàn)象的背后，除了“90后”、“00后”年輕人可能喜歡獵奇新事物以外，也有商家借助新媒體、新平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷傳播的考慮。

　　——上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)齊曉齋（張鵬禹）