原標題? 北京：就業困難者首次實現分級幫扶

　　昨日，記者從北京市人社局獲悉，該局近日印發《北京市精細化公共就業服務實施細則》，公共就業服務機構將使用全市統一的就業困難程度分級工具幫助求職者確定就業困難等級，并采取電話訪問、前臺接待、主動上門等摸查方式對就業困難人員開展就業意愿摸查、建立個人服務臺賬和就業需求檔案。

　　求職者

　　劃分就業困難等級 建立服務臺賬

　　過去，公共就業服務機構獲取求職者信息主要是通過勞動者主動求助，渠道單一。此次細則明確，全市各級公共就業服務機構可通過摸底調查、前臺接待、網絡登記和招聘洽談會等渠道采集求職者信息，通過拓寬信息采集渠道實現對求職者的精準識別。

　　公共就業服務機構在采集求職者信息當天，通過業務系統需為求職者建立個人服務臺賬，錄入其個人信息和可能影響其就業的包括求職者失業時間、技能水平、家庭因素等精細化服務信息。

　　公共就業服務機構將使用全市統一的就業困難程度分級工具幫助求職者確定就業困難等級：一、二級為一般幫扶對象等級，三、四級為重點幫扶對象等級。并采取電話訪問、前臺接待、主動上門等摸查方式對就業困難人員開展就業意愿摸查、建立個人服務臺賬和就業需求檔案。

　　公共就業服務機構應及時主動聯系在本地區求職登記的就業困難人員，與其簽訂就業援助服務協議，建立就業援助服務關系，明確雙方的權利和義務，并指定一名本機構職業指導人員，作為“就業援助服務專員”，為就業困難人員協調開展跟蹤、回訪、職業發展空間測評等后續專門服務。

　　用人單位

　　組建專業團隊提供個性化服務

　　長期以來，北京市人社部門的公共就業服務工作主要以求職者作為服務對象。近年來，中小微企業成為吸納勞動者就業的主力軍，此次細則首次明確為用人單位提供就業服務的相關規范。

　　細則要求公共就業服務機構應根據用人單位的不同服務需求，為其提供相應的用人指導服務：在采集用人單位信息等過程中，提供政策咨詢等一般性指導服務，并為有進一步用人指導需求的用人單位提供預約登記；根據用人單位的共性問題進行分類指導服務，提供職業信息分析服務，幫助其采取有效措施應對共性問題，促進其招聘及穩定用人；對有個性化需求的用人單位開展專門指導服務，提供職業信息分析服務，幫助其制定招聘方案和相關計劃、建立完善相關人力資源管理制度等；對暫不需要專門指導或分類指導服務的，可引導其選擇自助式服務或匹配推薦服務，或引導其開通互聯網綜合服務平臺服務權限，獲得相關互聯網服務支持。

　　此外，公共就業服務機構應結合建立日常服務關系的重點企業的行業特點、企業規模、人力資源管理、招聘需求等情況，按照“首問負責制”要求，實行“前臺綜合受理，后臺分類處理”，組成以企業服務專員為核心，包括職業信息分析、勞動就業和人才服務等相關專業人員在內的服務支持團隊，統籌協調人力社保相關服務資源，為企業提供個性化的勞動就業和人才服務支持。

　　■ 成果

　　“百姓就業超市”已提供1.5萬個崗位

　　今年以來，北京市人社局創新“百姓就業超市”互聯網+公共就業服務新模式，匯集全市就業服務資源，實現互聯網線上線下資源共享，各區依托線上“百姓就業超市”互聯網服務平臺，發布個人求職、單位招聘、職業培訓、創業指導等公共就業和人才服務信息，開展線上精準招聘、就業指導、用人指導等服務。

　　目前，已有1786家企業進駐“百姓就業超市”，累計提供崗位1.5萬個，收到個人簡歷741份。

　　下一步，人社部門將基于業務系統，建立和完善“互相網+就業創業”一站式互聯網綜合服務平臺，推動全市公共就業服務系統網絡和數據資源集中共享,推進就業創業信息統一匯總發布，推行職業介紹、職業指導、就業援助、補貼申請等各項公共就業服務事項“一網通辦”網上辦理服務模式。

　　此外，市級公共就業服務機構將基于業務系統，以服務對象為中心，逐步形成“個人服務電子檔案”和“單位服務電子檔案”，并對電子檔案材料的分類、歸檔、保管和利用等實行全過程管理。各級公共就業服務機構還將基于電子檔案，逐步建立起個人和單位的就業誠信記錄，促進人力資源在全市的合理流動和有效配置。（記者吳為）

【糾錯】

責任編輯： 劉瓊